Войти  или  Зарегистрироваться
   
  Полезное   Цены на топливо ->   Транс-блог   Расчет расстояний

Транс-блог

Архив: с по

График работы контакт-центров Ларди в июле

Российская Федерация:

1 июля - выходной день

Республика Беларусь:

2 июля - сокращенный день до 16.00
3 июля - выходной день

Расширение функционала подтверждения заявок



Дорогие пользователи!

Рады сообщить, что нами была добавлена возможность размещения отзывов и претензий с уже подтвержденных заявок.

Размещение отзыва
Пользователь может оставить положительный/отрицательный отзыв на другого участника грузоперевозки прямо из раздела предложений на грузоперевозку в личном кабинете. Для этого достаточно нажать на кнопку «Оставить отзыв».
Большая часть данных подтягивается с самой заявки, по которой было подтверждение. Такая информация выделена светло-серым цветом и недоступна для редактирования.
Для размещения отзыва необходимо указать: форму оплаты, отрицательный или положительный отзыв вы оставляете, поставить оценку, при необходимости загрузить документы, а также оставить комментарий.

Размещение претензии
Если же у вас есть финансовые требования, то с подтвержденной заявки теперь появилась возможность размещения претензии. Для это требуется нажать на соответствующую кнопку «Подать претензию».
Как и в ситуации с размещением отзыва, основная информация уже внесена и необходимо дозаполнить несколько полей: дата возникновения задолженности, номер счета, дата счета, сумма претензии, добавить описание претензии и загрузить документы.
После заполнения всей информации размещенная претензия будет рассмотрена юридическим департаментом.

Сбой в работе приложения Ларди-Транс

Дорогие пользователи!

Нами была замечена нестабильность работы нового приложения Ларди-Транс. Мы сейчас работаем над устранением проблемы.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вышло обновление приложения Lardi-Trans



Владельцы Android-устройств!

Встречайте обновление приложения Lardi-Trans в Google Play. Рекомендуем обновиться уже сейчас!

Какие изменения произошли в новом релизе:

1. На странице заявки добавлены:
- расчет расстояния и времени нахождения в пути;
- отображение оптимального маршрута на карте.
2. Повышена стабильность работы приложения.
3. Улучшено быстродействие.

Мобильное приложение Lardi-Trans находится в режиме постоянного совершенствования и расширения функциональных возможностей. О любых изменениях будем сообщать в новостях и наших группах социальных сетей.

На сайте Ларди-Транс добавлен публичный договор-оферта для Республики Беларусь



Наш сайт переходит на оформление договорных отношений с зарегистрированными пользователями, которые оплачивают один из пакетов услуг, посредством публичного договора.

Примечание: такое оформление договорных отношение предусмотрено положениями статей 396, 404, 407, 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Чем отличается публичный договор от обычного договора?

Во-первых, публичный договор представляет собой публичное предложение (оферту) нашего сайта, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить этот договор путем присоединения к нему. Следовательно, на сайте будет размещен текст публичного договора с реквизитами Ларди-транс и подписью с нашей стороны, а Вам для фактического заключения этого договора необходимо выбрать интересующий Вас пакет услуг и оплатить его. С момента такой оплаты договор считается заключенным.

Во-вторых, поскольку публичный договор Ларди-транс адресован неограниченному кругу лиц, в нем не предусмотрено внесение реквизитов других сторон договора, кроме реквизитов Ларди-транс. Следовательно, для того, чтобы иметь копию договора с нашим сайтом, Вам достаточно распечатать публичный договор Ларди-транс с сайта и поставить свою подпись и печать (по желанию):

1) Публичный договор Ларди-транс для оплаты по безналичному расчету

2) Публичный договор Ларди-транс для оплаты банковской картой или посредством платежных систем

В-третьих, условия публичного договора не подлежат обсуждению и изменению по согласованию сторон, поскольку мы обязаны предложить абсолютно одинаковые условия для всех наших пользователей. Также за нами остается право изменить условия публичного договора в любой момент времени. Естественно, что о любых изменениях условий публичного договора мы в обязательном порядке уведомим все пользователей заранее.

Такое оформление договорных отношений посредством публичного договора упростит документооборот между сайтом и пользователями и ускорит оформление документов, поскольку нет необходимости отдельно заполнять договор для каждого пользователя, нет необходимости тратить время и деньги на обмен подписанными экземплярами договоров.

Более того, упрощается процедура оплаты, подключение платных пакетов услуг и оформление акта выполненных услуг, поскольку условиями публичного договора предусмотрено оформление сдачи-приема услуг путем составления одностороннего акта, подписанного исполнителем, то есть сайтом Ларди-транс.

Примечание: такое оформление первичных документов предусмотрено Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 года №13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58»

С учетом положений публичного договора и действующего законодательства Республики Беларусь, все счета, необходимые для производства оплаты, а также акты сдачи-приема услуг будут доступны всем пользователям в их учетных записях.

График работы контакт-центров Ларди в июне

Уважаемые клиенты и партнёры!

Просьба обратить внимание на график работы контакт-центров:

Украина:

6 июня - дежурный режим 9-00-16-00
7 июня - выходной день
8 июня - дежурный режим 9-00-15-00
27 июня - дежурный режим 9-00-16-00
28 июня - выходной день
29 июня - дежурный режим 9-00-15-00


Российская Федерация:

11 июня - сокращенный день до 16.00
12,13,14, 24 июня - выходные дни

Изменение времени повтора заявок

Дорогие пользователи!

С сегодняшнего дня повтор заявок в платных пакетах возможен не чаще, чем каждые 45 мин (ранее было 30 мин).

Автоповтор заявок, как и раньше, действует в течении 8 часов с момента включения этой функции. Максимальный срок действия автоповтора - 8 часов. По истечению данного времени автоповтор автоматически отключается.

В колонке «Время» видна информация о состоянии автоповтора в заявке и количестве совершенных повторов (ручных или автоматических) за текущую дату:



Произошли изменения и в количестве повторов заявки в сутки. Максимальное число в сутки - 15. Счетчик повторов обнуляется с наступлением следующей даты.

Ищем партнеров в Молдове и Румынии!



Дорогие пользователи!

С целью дальнейшего развития проекта Ларди-Транс на новых рынках и локализации предоставления услуг, мы ищем партнеров, которые могли бы стать нашими представителями в Молдове и Румынии.

Что требуется:
  • понимать концепцию ведения данного интернет-бизнеса;
  • предложить стратегию развития проекта в вашей стране;
  • сообщить какими ресурсами и опытом вы обладаете; 
  • желательно иметь опыт работы с Ларди-Транс или подобными системами.

Информацию присылать на [email protected]

Новая услуга на сайте Ларди-Транс!



Уважаемые пользователи!

Спешим уведомить Вас о новой услуге на сайте Ларди-Транс!

Теперь любой пользователь имеет возможность разместить логотип своей компании на главной странице в блоке «Клиенты Ларди-Транс».

Польза от подобного размещения:
- узнаваемость;
- большее число обращений;
- оперативное закрытие заявок;
- быстрый поиск партнеров.

Стоимость размещения: 1500 грн в месяц.

Подключить услугу вы можете в личном кабинете пользователя в разделе «Дополнительные услуги»:



Напоминаем, что для загрузки логотипа Вам необходимо зайти в Профиль - Редактирование профиля - Логотип.

Изменения в интерфейсе поиска грузов и транспорта.

Дорогие пользователи.

Мы рады сообщить Вам об изменениях в новом интерфейсе поиска грузов и транспорта.

Преобразования коснулись не только визуальной части, но и функционала. Теперь у Вас появилась возможность исключить выбранный(-е) город(-а) / область(-и) из результатов поиска.



Делается это очень просто: ниже указанной точки загрузки/выгрузки необходимо нажать на кнопку "Исключить" и в появившемся поле вписать те пункты, которые не желаете видеть в результатах выдачи.
RSS
О lardi-trans.com | Новости сайта | Статистика | Реклама на сайте | Пользовательское Соглашение | Служба поддержки
Загрузите наше приложение